Planlægning
Ikke hjemme?
Aftal afleveringen.
Få møbler leveret uden selv at være hjemme. Se hvad du skal aftale om nøgle eller kode, placering, skriftlig accept, billeder og betaling.
Teleporter kan efter aftale levere uden en modtager på adressen. Det kræver en klar aftale om adgang og placering, mulighed for at kontakte dig og en afklaret betaling. En adresse og en besked om, at døren nok er åben, er ikke en tilstrækkelig leveringsplan.
Det vigtigste, kort fortalt.
- Adgang og placering aftales på forhånd.
- Skriftlig accept kan gives via SMS.
- Billeder og betaling kræver en klar aftale.
01 · Aftal adgangen før turen
Aftal adgangen før turen
Fortæl support, om der skal bruges en nøgle, en kode eller hjælp fra en person i ejendommen. Afklar, hvordan nøglen overdrages og håndteres efter afleveringen. Del kun adgangsoplysninger med dem, der skal bruge dem til opgaven.
Du kan sende en SMS fra dit eget nummer med din accept af levering uden din tilstedeværelse. Skriv også telefonnummeret på en kontakt, som kan svare under turen. Beskeden skal være konkret om den aftalte adresse og opgave.
02 · Beskriv hvor tingene skal stå
Beskriv hvor tingene skal stå
Skeln mellem levering ved kantstenen, i opgangen og inde i en bestemt bolig. Vælg den hjælp, der passer til placeringen. Hvis ingen er hjemme til at bære, skal du ikke vælge kun kørsel og forvente, at chaufføren løfter resten.
Giv en enkel beskrivelse af rum og placering, og sørg for en fri vej ind. En opgang eller fælles dør er ikke automatisk et godkendt sted at efterlade møbler. Aftal det ønskede afleveringssted udtrykkeligt, og vær tilgængelig, hvis det ikke kan bruges.
03 · Billeder og betaling
Billeder og betaling
Vil du have billeder efter afleveringen, skal support vide det på forhånd. Support kan bede gruppen fotografere placeringen og sende billederne videre. Det er en praktisk dokumentation, ikke en kontrol af indholdet i lukkede pakker.
Almindelige opgaver betales aktuelt kontant. Hvis ingen kan møde gruppen og betale, skal betalingsløsningen derfor afklares med support før booking. Levering uden modtager betyder ikke automatisk adgang til kortbetaling eller fakturakredit.
Klar til flyttedagen?
Én sidste gennemgang.
- Oplys nøgle- eller kodeadgang.
- Skriv præcis placering.
- Vælg den nødvendige indbæring.
- Aftal betaling og kontakt under turen.
God flytning — og god start på din nye adresse.
Tilbage til bloggen
