Planlægning
Vælg datoen.
Afklar detaljerne.
Book flytning, når adresser og behov er kendt. Se hvornår du bør kontakte support, og hvorfor ønsket tid og tilgængelig gruppe ikke er det samme.
Book så tidligt, som din plan er kendt, især hvis tidspunktet er vigtigt eller opgaven kræver særlig hjælp. I Teleporter vælger du et ønsket præcist ankomsttidspunkt. Der er ikke en garanti for, at enhver bil eller gruppe kan leveres på ethvert tidspunkt.
Det vigtigste, kort fortalt.
- Book tidligt, når planen er kendt.
- Særligt arbejde kræver afklaring.
- Et valgt tidspunkt er ikke en universel ledighedsgaranti.
01 · Hav de vigtigste oplysninger klar
Hav de vigtigste oplysninger klar
Du behøver ikke en minutiøs liste over hver lille ting, men bil og hjælp skal passe til opgaven. Kend adresser, større genstande, etager og hvem der kan bære. Ved en butik eller privat sælger skal afhentningsvinduet være aftalt.
Har du behov for pakning, samling eller en særlig genstand, så kontakt support inden eller i forbindelse med bookingen. En almindelig ledig bil er ikke nødvendigvis en passende gruppe til specialarbejde.
02 · Bekræft usædvanlige tidspunkter
Bekræft usædvanlige tidspunkter
Ved sen aften, helligdag eller et snævert tidsrum bør du ringe med ordrenummeret og få tilgængeligheden afklaret. Support kan undersøge bemandingen og koordinere med chaufførerne.
Der er aktuelt ikke et særskilt tillæg alene for weekend, helligdag eller en hastebestilling. Det betyder ikke, at alle tider er ledige. Pris og faktisk mulighed for at gennemføre er to forskellige spørgsmål.
03 · Når planen ændrer sig
Når planen ændrer sig
En datoændring håndteres ved at annullere den gamle ordre og oprette en ny. Gør det i god tid; tæt på start bør du kontakte support. Aflysning efter chaufførens afgang kan udløse betaling efter de gældende regler.
Denne guide fastsætter ikke appens maksimale bookinghorisont eller lover et bestemt antal dages varsel. Hvis appen ikke tilbyder den dato eller løsning, du har brug for, så kontakt support med de konkrete ønsker.
Klar til flyttedagen?
Én sidste gennemgang.
- Bekræft sælgerens eller modtagerens tid.
- Vælg bil og hjælp.
- Ring ved særlige timer eller opgaver.
- Ændr tidligt, hvis planen ændrer sig.
God flytning — og god start på din nye adresse.
Tilbage til bloggen
