
Transport
Cyklen skal med.
Mål før du bestiller.
Skal en cykel, ladcykel eller elcykel transporteres? Oplys mål, vægt, adgang og batteriets tilstand, så bil og hjælp kan vurderes inden booking.
En cykel kan være en lille transportopgave, men en ladcykel eller elcykel kræver flere oplysninger end blot antal cykler. Send mål, vægt og billeder til support, og beskriv eventuelt batteri. En booking er ikke automatisk godkendelse af enhver størrelse eller batteritype.
Det vigtigste, kort fortalt.
- Mål hele cyklen, også kasse og styr.
- Beskriv batteriet og dets tilstand.
- Aftal bil, bæring og adgang på forhånd.
01 · Hvilke mål skal du sende?
Hvilke mål skal du sende?
Oplys længde, største bredde og højde i den tilstand, cyklen skal transporteres i. På en ladcykel kan kassen, kalechen eller styret være afgørende. Send også vægt og model, hvis du kender dem, samt billeder fra siden og forfra.
Fortæl om trapper, kælderdøre, smalle passager og elevator ved begge adresser. At en cykel kan rulle på gaden betyder ikke, at én person kan løfte den forsvarligt fra en kælder. Aftagelige dele må kun fjernes efter producentens anvisninger.
02 · Hvad med batteriet på en elcykel?
Hvad med batteriet på en elcykel?
Oplys om batteriet sidder i cyklen, er taget af, eller om der også er et reservebatteri. Beredskabsstyrelsens vejledning skelner mellem batterier monteret i køretøjer og andre batteritransporter. Betingelserne kan derfor ikke overføres fra den ene situation til den anden.
Teleporter tager ikke beskadigede eller defekte batterier med. Fortæl om kendte skader eller problemer inden bestilling, og afvent supportens vurdering af en elcykel med intakt batteri. Fjern ikke batteriet alene ud fra en generel anbefaling på nettet; følg modelvejledningen og afklar transporten.
03 · Hvem forbereder og bærer cyklen?
Hvem forbereder og bærer cyklen?
Fjern løse tasker og andet tilbehør, der ikke skal sidde på under turen, og hold nøgler til låse tilgængelige. Beskriv sarte dele og behov for emballage. Holdet skal kunne vurdere, hvordan cyklen kan stå og sikres uden tryk på udsatte komponenter.
Vælg hjælp efter det faktiske løftebehov. Kun chauffør betyder, at kunden står for læsning og aflæsning. Har du brug for bærehjælp eller særlig pakning, skal det aftales. Vi lover ikke, at en bestemt ladcykel passer i alle vores biler.
04 · Hvordan beregnes en lokal cykeltransport?
Hvordan beregnes en lokal cykeltransport?
Ved en almindelig lokal opgave afhænger betalingen af valgt bil og hjælp samt opgavens tid. Minimum er 60 minutter med bil og chauffør. At der kun er én cykel, fjerner ikke minimumstiden. Mellemby- og grænseoverskridende opgaver aftales særskilt.
Ved køb hos en privat sælger skal du aftale udlevering og kontakte sælgeren selv. Send kontaktperson, adresse og instruktioner i bestillingen. Det gør det lettere at planlægge afhentningen, hvis du ikke selv kan være der.
Klar til flyttedagen?
Én sidste gennemgang.
- Send model, mål, vægt og billeder.
- Oplys batteri og eventuelle fejl.
- Beskriv adgang på begge adresser.
- Bekræft den nødvendige hjælp.
God flytning — og god start på din nye adresse.
Tilbage til bloggenGodt i gang
100 kr. til din første tur.
Få din bonuskode og hjælp til at komme i gang i Messenger.
Start i Messenger


