Priser & bonus
Betal sælgeren.
Aftal afhentningen.
Det er bedst, at du betaler sælgeren direkte. Hvis chaufføren skal overbringe penge fra dig, skal det aftales på forhånd med support.
Det kan aftales, at chaufføren overbringer penge, som du på forhånd har stillet til rådighed, til en sælger. Kontakt support om fremgangsmåden inden afhentningen. Den foretrukne løsning er, at du selv betaler sælgeren direkte, eksempelvis med en overførsel eller MobilePay, hvis I har aftalt det.
Det vigtigste, kort fortalt.
- Købsaftale og betaling for møblet er mellem dig og sælgeren.
- Chaufføren lægger ikke automatisk sine egne penge ud.
- Betaling for møblet og betaling for transporten er to forskellige ting.
01 · Direkte betaling
Lad sælgeren bekræfte jeres aftale
Aftal pris, betalingsmåde og tidspunkt med sælgeren, og fortæl, at en transportvirksomhed kommer efter møblet. Sørg for, at sælgeren ved, hvem der har betalt, og hvad chaufføren skal hente.
Vær tilgængelig på telefon ved afhentningen, hvis der opstår tvivl om beløb eller udlevering. Chaufføren overtager ikke forhandlingen om din handel.
02 · Overbringelse
Spørg support, før du bestiller løsningen
Ønsker du, at chaufføren overbringer dine penge, skal du afklare beløb og fremgangsmåde med support på forhånd. Giv præcise instruktioner og sælgerens kontaktoplysninger.
Regn ikke med, at chaufføren kan hæve penge, finansiere købet eller ændre beløbet på stedet. En kommentar i appen om at betale sælgeren erstatter ikke den konkrete aftale.
03 · Kontrol af købet
Betaling er ikke en kontrol af alle dele
At chaufføren afleverer pengene, betyder ikke, at vedkommende kan kontrollere indholdet i kasser eller godkende købets stand for dig. Aftal med sælgeren, hvad der følger med.
Vil du se møblet ved afhentningen, kan et videoopkald med chaufføren aftales, så du selv kan stille spørgsmål og vurdere det synlige. Den tid er en del af den betalte opgave.
04 · Transportbetalingen
MobilePay til sælgeren er noget andet
Sælgeren kan have accepteret en betalingsmåde, som Teleporter ikke tilbyder til transporten. Almindelige Teleporter-bookinger betales aktuelt kontant til chaufføren; kort og MobilePay er endnu ikke almindelige transportbetalinger.
Hvis sælgeren ikke vil udlevere, før en betaling er afklaret, skal du selv løse det med sælgeren. Ventetid under den lokale transport tæller med efter den indledende gratis ventetid.
Klar til flyttedagen?
Én sidste gennemgang.
- Købspris og udlevering aftalt med sælgeren.
- Betalt direkte eller overbringelse aftalt med support.
- Sælgerens nummer og instruktioner givet.
- Transportbetalingen planlagt særskilt.
God flytning — og god start på din nye adresse.
Tilbage til bloggen
